Психология вероятности

Каждый день мы принимаем десятки решений. Они могут быть совсем мелкими и незаметными, например, перебежать дорогу на желтый свет или переждать красный и спокойно пойти на зеленый. А могут быть очень ответственными, например, в каких активах хранить сбережения. Всякий раз мы думаем, взвешиваем, пытаясь принять оптимальное решение, но как бы сильно мы ни были подготовлены, насколько бы полно ни владели информацией, в наших решениях будет всегда присутствовать риск, процент удачи. Иными словами, на практике однозначно правильное решение возможно очень редко, вместо него приходится принимать вероятно более правильное, прикидочно оценивая большое количество факторов. А в таких ситуациях работает психология, вносящая коррективы в качество оценки. В этой статье мы рассмотрим некоторые аспекты влияния особенностей психологии человека на правильность принимаемого им решения. Для краткости условно назовем это психологией вероятности.

Психологи неоднократно ставили эксперименты, позволяющие оценить, насколько сильно действуют на принятие решений психологические факторы, начиная от неточностей восприятия в различных условиях, и заканчивая предубеждениями. Например, Луна в небе кажется разной величины, в зависимости от ее высоты над горизонтом. Высоко в небе одинокая Луна, плывущая среди звезд, кажется намного меньше Луны, восходящей и покрывающей своими размерами силуэты удаленных домов и деревьев. Подобный обман возникает и при оценке расстояния до объекта — чем четче он виден, нем ближе кажется, и наоборот. Из-за этого (в том числе) увеличивается количество аварий на дорогах во время тумана, так как размытые силуэты создают иллюзию большей удаленности предметов.

Показателен также следующий эксперимент, демонстрирующий действие психологии вероятности. Двум группам школьников предложили в течение 5 секунд оценить значение арифметического выражения в виде перемноженных цифр от 1 до 8. Группа, которой предложили выражение в виде 1^.2^.3^.4^.5^.6^.7^.8 дала средний результат 2250, а другая группа, оценивающая это же выражение в виде 8^.7^.6^.5^.4^.3^.2^.1 показала средний оценочный результат равный 512. И дело даже не столько в большом расхождении с верным значением, равным 40320, сколько в действии убывающего порядка цифр, делающем ошибку еще большей.

Множество экспериментов в области психологии вероятности ставилось с целью выяснить силу влияния предубеждений. Например, испытуемым показывали портреты людей, снабдив их короткими вымышленными комментариями, и просили описать черты характера изображенных на фотографиях. Выяснилось, что внешность тех, кто были отрекомендованы представителями уважаемых профессий внушала значительно больше доверия, нежели внешность «безработных» и «осужденных», которых описывали в гораздо более негативных тонах.

В другом эксперименте испытуемым предлагали сыграть в простейшую карточную игру. Два участника наугад достают из колоды карту, и чья окажется старше, тот и выиграл. Предлагалось делать небольшие денежные ставки, размер которых можно было выбирать каждый раз. Всем без исключения было ясно, что исход партии полностью случаен. Однако против плохо одетых партнеров испытуемые играли с несколько большими ставками, чем против одетых дорого и со вкусом. Бессознательно они считали, что неудачника в жизни обыграть будет все равно легче. Результаты убедительно доказывают — предубеждения значительно снижают процент удачных и верных решений.

Наиболее разрушительными могут оказаться ошибки в разного рода играх, основанные на незнании теории вероятности или необоснованной переоценке собственной интуиции. Существует миф, что если в рулетке несколько раз подряд выпал какой-то один цвет, то можно дальше ставить на противоположный, каждый раз увеличивая сумму, и выигрыш гарантирован. Любой математик скажет, что это абсурд. С точки зрения науки, математическое ожидание серии КККККККК ничуть не меньше, чем математическое ожидание серии КЧКЧКЧКЧ.

Удивительную самонадеянность вопреки здравому смыслу иногда демонстрируют люди с высокой самооценкой. В следующем эксперименте испытуемым предложили угадывать сторону, выпавшую у подброшенной монеты. Стоило экспериментатору немного пожульничать в пользу испытуемых, как у примерно половины из них появлялось убеждение, что они могут после определенной тренировки влиять на исход этого классически случайного события. Настолько же сильно психология вероятности работает и против многочисленных появившихся в последнее время игроков на курсах валют. Серия случайных угадываний способна вселить в них веру в свою особенную экономическую прозорливость, что почти наверняка приведет к потере депозита с последующей глубокой фрустрацией.

Обобщая сказанное выше, можно посоветовать всегда учитывать влияние психологии при оценке вероятности исхода частично случайного события. Тем, кто по роду деятельности должны часто принимать подобные решения, необходимо изучить соответствующие разделы математики, меньше верить в собственную исключительность и делать поправку на распространенные человеческие предубеждения.

Статья подготовлена с использованием материалов с сайта Флогистон